• 酵素商品について
• 高麗人蔘商品について
• こつこつ定期について
• 商品の購入方法や配送・返品について

酵素商品について

酵素はどうやって飲めばいいのですか？

液体タイプの酵素は、原液を添付の計量カップで1回に20ml～30mlを目安にお水やぬるま湯で3～5倍程度にお好みで希釈してお召し上がりください。
炭酸水や豆乳、ヨーグルトに混ぜても美味しくお召し上がりいただけます。
錠剤・カプセル・粉末・丸剤タイプのものは水やぬるま湯でお召し上がりください。

酵素はいつ飲めばいいのですか？

お薬と違って決まった時間帯はありませんが、朝起きてすぐに、または就寝前にお召し上がりいただくことをお勧めしております。

お薬を飲んでるけど併用しても大丈夫ですか？

酵素は食品(発酵食品)ですのでお薬などとの飲み合わせには特に支障はございません。
但し、カリウムなど特定の栄養成分の摂取量に制限のある方は、事前に弊社スタッフにご相談いただくか、かかりつけの医師にご相談ください。

どのくらいで実感できますか？

個人差がありますが、最低でも3ヶ月～4ヶ月はお続け頂きたいと考えております。
酵素はお薬ではなく食品(発酵食品)ですので、飲用いただいてすぐに変化を実感するものではありません。
酵素は体の土台をつくるものであり、数ヶ月間の継続をすることで強い土台ができると考えております。

酵素ドリンクをお湯で割って飲んでも大丈夫ですか？

沸騰したばかりのお湯等はお勧め致しません。できれば人肌から50℃くらいの白湯で希釈してお召し上がりください。

高麗人蔘商品について

高麗人蔘はどう飲めばいいのですか？

エキスタイプのものは1日に1包～2包を封を切ってそのままお召し上がりください。
分包を冷凍庫に入れておくとエキスが凍結することなく、苦味がさらに軽減されます。またエキスを白湯に入れて溶かすと、高麗人蔘茶のようにお召し上がりいただけます。
その際にお好みでハチミツなどを少量入れるとさらに美味しくお召し上がりいただけます。
ソフトカプセルタイプのものは、1日に2粒～4粒を水またはぬるま湯でお召し上がりください。

高麗人蔘はどの時間に飲めばいいのですか？

薬と違って飲用の時間帯に決まりはありませんが、朝に飲むと1日の活力に、夜に飲むと気持ちが落ち着くとのお声を多くいただいております。

薬と併用しても大丈夫でしょうか？

病院のお薬との併用が気になる場合は、医師または薬剤師にご相談ください。

飲み始めてから体調が悪くなりました。どうすればいいですか？

原因が特定されない不調がある場合、一旦飲用をお止めいただき、体調が落ち着き次第お召し上がりください。

高麗人蔘の苦味が気になりますが、大丈夫ですか？

ソフトカプセルタイプは成分が特殊な皮膜で包まれていますので、飲用の際に苦味を感じることはありません。
エキスタイプはオリゴ糖などを配合したオリジナルレシピで独特の苦みを軽減し、口当たりよく毎日でも飲用できるように仕上げております。
どうしてもそのままでは飲用できない場合は、さらに飲みやすい飲用方法を担当スタッフからご提案させていただきますのでお気軽にお問い合わせください。

こつこつ定期について

こつこつ定期にするとどんな特典がありますか？

こつこつ定期だけの特別値引きがございます。1袋定期は5%OFF、2～3袋定期は10%OFF、4袋以上は15%OFFとなります。
毎回注文する手間が省けますし、決まった周期でお届け致しますので頼み忘れがなく便利です。

受取回数の決まりはありますか？

弊社のこつこつ定期に受取回数の決まりはありません。
例え1回の受取りで休止されましても違約金、手数料等は一切発生しませんのでご安心してお申し込みください。

こつこつ定期のお届け日を翌月に変更することはできますか？

次回のお届け日は最長3ヶ月先(翌月から起算)までスキップすることができます。
次回お届け予定日の10日前までにフリーダイヤルかお問い合わせフォームで変更希望日をご連絡ください。

こつこつ定期のお届け数量を変更していただくことはできますか？

商品が足りなくなった、また余ってる場合に次回のお届け日を変更したり、数量を増減することができます。
次回お届け予定日の10日前までにフリーダイヤルかお問い合わせフォームにてご連絡ください。

こつこつ定期を解約したいのですが・・・

次回お届け予定日の10日前までにご連絡をいただけますとご解約ができます。
フリーダイヤルかお問い合わせフォームにてご連絡ください。

商品の購入方法や配送・返品について

どんな支払方法が利用できますか？

初回ご購入の場合はクレジットカード・代金引換となります。
ただし、メール便配送商品の場合は郵便受けへのお届けとなり、代金引換をお選びいただけませんのでクレジットカードのみとなります。

配送会社は選べますか？

恐れ入りますが、配送会社をお選びいただくことはできません。
佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便の3社のいずれかでお届けします。

お届け日の指定は可能でしょうか？

メール便の場合は郵便受けへのお届けとなりますので日時のご指定はできませんが、宅配便の場合は日時(時間帯となります)のご指定が可能です。 指定できる時間帯はご利用ガイドをご参照ください。

自宅以外にも送っていただけますか？

ご自宅以外にもご指定先のご住所にお届けすることが可能です。
但し、コンビニ、ホテルや短期滞在型のマンション・アパート、運送会社の営業所留め、郵便局留め等には原則お届けできません。

商品を返品したいのですが・・・

商品のご返品は商品到着日から8日以内、かつ未開封の場合のみとさせていただいております。
ご返品いただく前に弊社フリーダイヤルにご連絡をお願いします。なおご返送される際の送料につきましては、恐れ入りますがお客様のご負担となります。